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Feb

Publicado por: Joselyn Marcano | blockchain | Eventos CoBuilder Hub | innovación | Productos digitales innovadores

Tendencias en innovación tecnológica para productos digitales

El 2019 no será un año ordinario. El experto en alta tecnología, David Belgoff, junto a Eduardo Mora, líder de grandes equipos tecnológicos y Head of Product de productos digitales como Qustodio, Jobartis y Chicfy han revelado las tendencias tecnológicas y digitales que se esperan para el 2019.

En el encuentro llevado a cabo en nuestro centro de innovación, CoBuilder Hub, hemos hecho una introducción al Blockchain como tecnología disruptiva que apenas comienza a asomar su potencial y analizamos los conceptos que estarán sonando -por mucho- en materia de productos digitales para lograr la innovación tecnológica. Estos fueron algunos conceptos comentados:

Blockchain, abriendo puertas a nuevos modelos

Al Blockchian le queda mucho por dar. Según ha explicado David Belgoff, con Blockchain se ofrece trazabilidad, interoperabilidad con la información completa e inmutabilidad. “Blockchain es una herramienta tecnológica para poder conectar y ofrecer soluciones a las personas. Si no hubiese un problema qué resolver, no existiría Blockchain”, expuso.

El objetivo de esta innovadora tecnología es conseguir la transparencia de los datos para todos los integrantes y así, conseguir confianza.

En el encuentro se analizaron algunos de los casos de éxito reales (ToporAuto, Rusia) y proyectos significativos de distintos sectores en los que se puede implementar esta tecnología. Por ejemplo, Supply Chain, Smart Grid, por medio de historiales médicos, aseguradoras, etc.

David Belgoff, experto en Blockchain.

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Hello, digital things

El internet de las cosas ya no forma parte del futuro, sino del presente.

En los últimos meses, el IoT ha causado la revolución en la conectividad absoluta y transversal y le ha abierto el paso a modelos de gestión horizontales, representados en las smart cities. Ha sido a través de este concepto, con el que se ha visto representado el mayor crecimiento del IoT.

Durante el 2018 vimos numerosos proyectos emergentes. Según una investigación realizada por IoT Analytics , smart city encabezó la lista de los proyectos de IoT más comunes, con el 45% de los proyectos de ciudades inteligentes solo en Europa. Dispositivos conectados y aplicaciones industriales siguieron detrás.

Para este año se espera que las aplicaciones de ciudades inteligentes y los proyectos de infraestructura experimenten un crecimiento excepcional. Según datos expuestos, la tendencia apunta a que en 2020 el IoT conectará 25.000 millones de dispositivos.

“A medida que entremos en 2019, aumentará la cantidad de dispositivos conectados, en relación a que más organizaciones comiencen a darse cuenta de los beneficios de las tecnologías de IoT”, ha explicado Eduardo Mora.

La seguridad y la privacidad serán cada vez más importantes a medida que los sistemas y dispositivos se vuelvan cada vez más poderosos.

La Inteligencia Artificial como vía para la automatización de procesos

El concepto de Inteligencia Artificial y su uso ha estado en el radar a lo largo del último año. Ya hemos empezado a ver cómo las máquinas van aprendiendo progresivamente, Google es un claro ejemplo.

El uso del análisis predictivo y el “Deep Learning”, que usa redes neuronales artificiales para realizar cosas como la detección de objetos, reconocer instrucciones y procesar un lenguaje ya forman parte de la actualidad.

Estas características pueden ser muy poderosas cuando son implementadas en proyectos de automatización. Por ejemplo, en el área de RR.HH.

A menudo, tareas repetitivas como la recogida, la lectura y el análisis de CV de candidatos para una oferta de empleo suponen un tiempo y esfuerzo que podrían llegar a ser un cuello de botella para un equipo de RR. HH., sobre todo cuando la empresa tiene que adaptarse a una alta demanda de puestos de trabajo en un momento puntual.

En este caso, la tecnología nos permite tomar decisiones de reclutamiento basadas en datos de manera automática, reduciendo el trabajo de filtrar la información de manera manual. Herramientas SaaS, como Predikt, TalentBin o Gild, permiten realizar estos procesos con unos pocos clics y gracias a los métodos de inteligencia artificial.

Eduardo Mora, experto en la creación de productos digitales innovadores.

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User research: Llevar una idea a la pantalla

Más que una tendencia, el user research se ha convertido en un proceso indispensable para validar la efectividad de un producto digital. La investigación de usuarios se basa en comprender los comportamientos, necesidades y motivaciones de los usuarios a través de diferentes técnicas de observación y análisis por cada una de las tareas.

Hoy en día existen varias herramientas disponibles y al alcance de todos que buscan la optimización y el mejoramiento de los productos digitales.

Desde herramientas innovadoras como Marvelapp o Realtimeboard, hasta tradicionales como focus group o encuestas cuantitativas, son altamente efectivas para validar el flujo del usuario, lograr objetivos planteados y optimizar procesos de participación.

“Las empresas este año van a hacer push con herramientas de user research para dar pistas hacia dónde se dirige el producto con testings”, ha explicado Mora.

A través de tests individuales se evalúa una página o sitio con usuarios del target específico. Se recoge feedback directo del usuario usando la herramienta o el prototipo de la misma que sirve para aplicar mejoras basadas en los resultados obtenidos.

Los productos digitales cada vez están más alineados a las necesidades del usuario y herramientas como estas, funcionan perfectamente para definir las acciones específicas y analizar resultados.

Código QR is back

El código QR ha regresado este 2019 para quedarse. Este sistema creados en 1994 por Denso Wave ha vuelto para alinear a los dispositivos y replantear la tendencia.

Son varias las aplicaciones móviles que han implementado y rescatado el olvidado código QR recientemente, empezando por gigantes como Instagram.

Asistentes al evento «Tendencias Digitales y Tecnológicas 2019»

Realidad Virtual

La consolidación de la realidad virtual es una realidad. “La realidad virtual tiene el poder de la expansión y esto tiene mucho valor”, ha expresado Mora.

Un aspecto importante a tener en cuenta, para el desarrollo de la realidad virtual, es el aumento considerable del tráfico de datos inalámbricos. Esto permitirá que los datos puedan transmitirse de forma más rápida y eficaz. Lo que se traduce en mayor calidad de imagen, altas velocidades de fotogramas, y en definitiva la optimización y mejora de la experiencia de usuario.

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Tecnología a disposición

La tecnología y las herramientas ya están sobre la mesa. Este año la innovación en los productos digitales será la principal apuesta.

Las experiencias digitales se verán obligadas a reinventarse y cumplir con las exigencias del usuario a través de la simplicidad e intuición y solo aquellos que tengan la audacia y visión, serán capaces de crear nuevos modelos de negocio viables y conservar a sus clientes con procesos innovadores.

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