30

Ago

Publicado por: Jordi Mubaied | e-commerce | startup

Mejores consejos a startups para crear una e-commerce de éxito en minutos.

La decisión más importante para cualquier e-commerce, sea startup o no, es concretar la plataforma más adecuada para tu negocio. Para una startup las posibilidades suelen reducirse, pues sus posibilidades no suelen ser las mismas que las de negocios más asentados en el mercado, además de variar en función de las caracteristicas propias del negocio como tipo de producto o volumen de transacciones.

Si bien es cierto que existen gran número de plataformas bien conocidas, como Magento, Prestashop o Drupal, en este caso os voy a explicar las características de la más usada por las tiendas on-line, WooCommerce. Y es que esta plataforma es la más popular con un 41% de la cuota de mercado, es decir, cuatro de cada diez comercios electrónicos están usando ahora mismo WooCommerce.

Qué es WooCommerce.

Buena parte del éxito de WooCommerce podría atribuirsele a WordPress, pues en definitiva WooCommerce es un plugin de este y la mayoría de comercios electrónicos con una web con WordPress se decantan por esta solución para su e-commerce. Así, existe la posibilida de integrar una tienda en la web de forma gratuita (almenos en la versión más básica) o realmente económica.

WooCommerce ofrece una solución que, aparte de ser asequible, es sencilla de crear y gestionar y ágil para modificar o actualizar el contenido. El proceso para anadir productos nuevos a la tienda on-line es muy parecido a crear un nuevo post, simplemente se debe introducir el contenido para mostrar el producto (nombre, descipción e imágenes).

Porqué WooCommerce para startups.

WooCommerce cuenta actualmente con unos dos millones de tiendas activas, de las cuales una cuarta parte han sido creadas a partir de 2016, más de medio millón de e-commerce creados en menos de dos años significa que hay un gran número de startups que se han decantado por esta plataforma para vender sus productos o servicios.

Para una startup los inicios de un negocio costumbran a ser peligrosos, andando siempre con inseguridad y paso vacilante, con cautela y sumo cuidado, controlando que cada acción realizada sea extremadamente necesaria para el devenir del proyecto y evitando en todo momento derrochar recursos innecesariamente. En los inicios, las startups que he conocido siempre buscan la mejor oportunidad para cada situación y, en este caso, WooCommerce es posiblemente la opción más acertada para proyectos limitados de recursos por las cuatro razones que expondré a continuación.

Funcionalidades.

El ecosistema de WordPress, con sus plugis, platillas y demás, es realmente enorme. Pero WooCommerce no se queda corto tampoco pues dispone de miles de pugins gratuitos disponibles al público, con ellos podrás agregar un sinfín de funcionalildades a tu e-commerce para adaptarla a las necesidades concretas del negocio.

Pero antes de dejarte llevar por la euforia de la descarga de plugins gratis sin control, dejame que te recuerde que cada plugin que descargar incrementa las posibilidades de vulneración de la seguridad del site, por lo que se recomienda buscar extensiónes oficiales o, por lo menos, extensions actualizadas y validadas por otros usuarios. Así pues, estos son algunos de los plugins más populares en WooCommerce:

  • Aelia Internationalization es un conjunto de extentiones pensadas para permitir a tu e-commerce vender en el extrangero, ayudando en aspectos como el cambio de divisa.
  • WooComerce Suscriptions es un plugin que permite realizar listas de suscripciones con pagos periódicos o recurrentes.
  • The Events Calendar es una extensión para organizar eventos de diferente índole, eventos reservados, eventos para una comunidad concreta, etc.
  • WooCommerce Bookings es una extensión para ayudar a gestionar reservas o citas, ideal para e-commerces destinados a la venta de servicios y que no disponen de productos físicos como tal.
  • WooCommerce Private Store y WooCommerce Password Protected Categories son dos buenos plugins que permiten proteger determinadas secciones de la tienda, son muy útiles para negocios con areas reservadas a clientes específicos.
  • WooCommerce Product Table es realmente útil para aquellas tiendas con un gran volumen de productos y numerosas categorías pues ayuda a organizar los producto en tablas para facilitar la busqueda de los mismos.
  • WooCommerce Social Media Share Buttons es uno entre muchos plugins que puedes usar para insertar los botones de compartir en redes sociales el contenido de tus páginas de productos.

Como vemos, al igual que WordPress, WooCommerce también ofrece innumerables funcionalidades posbles para tu tienda a través de los plugins o extensiones, elementos facilitan las tareas de personalización y adaptación del site a las necesidades del negocio.

Plataforma gratuita.

Otra de las ventajas de WooCommerce es que, igual que WordPress, la versión más básica de su plataforma, la cual esta algo limitada por sus funcionalidades, no tiene coste alguno. Esto favorece el acceso a clientes con recursos reducidos o que buscan una plataforma inicial a bajo coste como podría ser el caso de una Startup. Además, el hecho de usar la versión básica es una ventaja en cuanto al aprendizaje en la herramienta pues al disponer de menos funcionalidades su usabilidad es menos compleja y, por consiguient, el aprendizaje está más enfocado a las funciones esenciales.

Así, a medida que el negocio evoluciona y crece, que el proyecto va tomando una forma más definida y enfocada al usuario, no habrá ningún problema en empezar a personalizar el e-commerce con todo tipo de plugins. Como veiamos antes, las extensiones pueden ser de mucha utilidad para introducir casi cualquier funcionalidad nueva a la tienda y optimizar de esta manera el negocio.

Seguridad.

En cuanto a este tema Automattic es muy meticuloso pues además de actualizaciones periódicas trabajan continuamente con algunos de los mejores expertos de la industria de la seguridad web inspeccionando y realizando pruebas de vulnerabilidad de los sistemas. Priorizando constantemente las mejores soluciones para sus clientes y usuarios.

Igualmente detectan y corrigen errores para ofrecer a los clientes actualizaciones regularmente faciles de actualizar cen segundos haciendo así que WooCommerce no sea solamente un lugar seguro sino también verdaderamente facil de usar.

Obtención de resultados.

Por último, sabiendo que todos los propietarios o gestores de cualquier tienda (física o online) quieres conocer los resultados de su negocio, saber qué productos tienen mayor demanda y cuáles no se vendes, en que productos se obtienen mejores márgenes o qué categoría se vende más en periodos concretos, entre otros. Resalizar un seguimiento y análisis de estos resultados puede resultar muy provechoso para un negocio online, pues permite optimizar y adaptar la navegació, estructura del sitio y ofertas a los pains, gustos o preferencias de los usuarios.

Con las facilidades de análisi que proporciona WooCommerce sobre los resultados obtenidos no es necesario ser un analista experimentado para darle valor a los datos obtenidos. Esto es ideal startups, ya que, por un lado evita el cobrecoste de contratar un servicio de análisis externo y, por otro lado, tampoco será necesario contratar a una persona especializada en análisis web. Aunque, si esto no fuera suficiente y se necesita obtener resultados más precisos para realizar un análisi más meticuloso sobre elementos concretos, no temas, pues esta plataforma permite integrar otras herramientas de análisis más completas como Kissmetrics, Hotjar o Google Analytics.

Así pues, para la mayoría de startups que se plantean crear un e-commerce esta es una buena solución a contemplar, WooCommerce es seguramente la plataforma más completa para esta clase de proyectos por todas las características que acabo de exponer. Y los números no engañan, por algún motivo es la plataforma de e-commerce preferida por los usuarios.

 

 

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