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Feb

Publicado por: Raquel Murcia | Growth Hacking | startup

14 consejos sobre Growth Hacking que deberías conocer

Growth Hacking es un concepto de moda en el sector digital actualmente, sobretodo en el entorno de las startups, como es el caso de JustDigital. Mucha gente menciona ese término, algunos tienen dudas al respecto, los más valientes se declaran expertos y en algunas ocasiones nunca oyeron hablar del tema… Pues, en la mayoría de los casos, cuando pregunto a alguien qué sabe sobre Growth Hacking, mi interlocutor normalmente no puede darme una definición clara…Este es el problema, saben “más o menos” donde ubicar el termino pero no definirlo.

Por este motivo, en este blog hemos mencionado en gran número de ocasiones este concepto, pues lo consideramos asignatura imprescindible para cualquier profesional del sector digital. Y ahora vas a descubrir porqué! Empecemos con una definición básica de Growth Hacking.

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¿Qué es Growth Hacking?

Growth Hacking es un conjunto de estrategias orientadas al crecimiento del negocio, su objetivo consiste en obtener los resultados más eficientes con el menor coste posible. Debido a esto, vemos como se están sustituyendo elementos tan característicos de la publicidad tradicional como vallas publicitarias o anuncios de televisión por pensamiento no convencional y psicología del usuario.

Un Growth Hacker debe pensar siempre en soluciones fuera de lo común para atraer nuevos clientes, por ello buscan nuevas formas de ofrecer sus productos y servicios, de destacar respecto a la competencia y así captar la atención de consumidor antes que sus rivales.

La palabra clave es crecimiento. Por ello, es común ver a los Growth Hackers servirse de todo tipo de soluciones para lograr tanta tracción de crecimiento como puedan conseguir, incluso usando estrategias temporales o perecederas que les aporten resultados efectivos en poco tiempo.

Dicho esto, es lógico entender porqué las startups son las principales beneficiadas de técnicas de Growth Hacking. Pues el uso de este tipo de estrategias de crecimiento rápido y a bajo coste les aporta, no solo ese impulso inicial para alcanzar metas concretas sino también datos e información que luego pueden replicar a mayor escala para crecer de forma exponencial.

Se ven obligadas a utilizar técnicas de marketing innovadoras, pues los presupuestos ajustados impiden las prácticas tradicionales, por lo general muy costosas. Por ello, un Growth Hacker debe experimentar, probar y estar siempre en los límites de las estrategias de adquisición menos convencionales. Por ello, a menudo “bailan con el diablo”, andando sobre territorio “grey hat“, donde las empresas no suelen arriesgarse a estar. No tienen miedo de trabajar rodeando el sistema, de ahí el título “hacker”.

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Recursos de Growth Hacking: aprendizaje continuo

Así pues, ¿Crees que podrías ser un buen Growth Hacker?

A continuación te mostraré algunos recursos realmente útiles para convertirte en un profesional del Growth Hacking, esto te servirá no solo para tener una visión más completa de esta profesión sino también para adentrarte en las entrañas del Growth Hacking.

Crecimiento Hacker TV. Growth hacker TV, cuyo eslogan es “porque los estafadores no miran el cable“, es un recurso a tener en cuenta si, como a muchos, prefieres aprender a través del contenido de video. En la serie de TV “Growth Hacker” hay una gran variedad de entrevistas recopiladas a emprendedores o expertos que se han servido de técnicas de Growth Hacking para alcanzar el éxito profesional. ¡En cada episodio un personaje distinto!
Además, en la misma plataforma tendrás un “junta comunitaria” y una sección de “consejos” que te ofrecerán estrategias testadas para aumentar el crecimiento de tu negocio. ¿Te lo vas a perder?

Grow Hack es otra plataforma para aquellos aspirantes a ser Growth Hacker. Tiene un gran número de artículos de lo más útiles y exhaustivos, junto con estudios de casos de éxito que también te servirán. Grow Hack ofrece incluso “Growth Coaching” y “User Growth Bootcamp” para aquellos que estén interesados ​​en comprometerse a mejorar sus conocimientos.

Udemy. Udemy en un plataforma de aprendizaje en formato vídeo. En este espacio podrás encontrar contenido de diversos campos, entre ellos Growth Hacking. Aquí tienes a tu disposición docenas de cursos relativamente económicos, desde 15€, hasta otros más completos, que pueden llegas a valer 300€.

GrowthHackers.com. Este un sitio de envío basado en el usuario de la comunidad que se centra en el temas de Growth Hacking. Los usuarios envían artículos y publicaciones de blogs relacionados con el Growth Hacking, y otros usuarios votan por los artículos más valiosos hasta la cima.

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14 consejos sobre Growth Hacking

  1. Automatiza como nadie. La automatización y la repetición son clave en el éxito. Encuentra lo qué funciona, optimízalo y repítelo.
  2. Referencias de doble cara. Proporciona referencias que beneficien a ambas partes (el individuo que “refiere” y el individuo “referido”).
  3. Correos electrónicos de carrito abandonados. Si tienes un e-commerce, considera configurar correos electrónicos para enviar que los usuarios que abandonan su carrito de compras. Existen un número infinito de razones por las que el usuario no finaliza la compra y con estos correos electrónicos incentivas a los compradores para que vuelvan; de hecho, un estudio de Salecycle muestra que casi el 50% de los correos de carritos abandonados se abren ¡Con un tercio de los clics se consigue una compra!
  4. Gratis para Bloggers. Los bloggers son una gran fuente de reseñas de productos (y backlinks) para tu sitio. Facilita a los bloggers probar tu producto o servicio. Consigue su email y valida si es apropiado para trabajar contigo. A continuación, envíale toda la información que necesite para crear una publicación exitosa en su blog, facilitándole su trabajo conseguirás se sentirán más agradecidos con la marca, que las referencias hacia tu producto sean mejores y que él o ella explique las partes que más te interesan sobre tu producto o servicio.
  5. Busca tus nichos en medios sociales. Naturalmente, querrás compartir tu contenido en las redes sociales habituales como Facebook, LinkedIn y Twitter. Sin embargo, hay mucho más que puedes hacer. Encuentre nichos más pequeños relacionado con tu actividad y publica contenido allí, en lugar. Usa redes sociales para interactuar con usuarios con temas más concretos como Reddit (con sus “subreddits”), Quora, foros o con  comentarios de otros blogs especializados.
  6. Pruébalo todo. Las pruebas son la mejor manera de optimizar, es el mejor modo de conseguir que tu espacio sea efectivo para conseguir el objetivo fijado. ¡No sabes si algo funcionará hasta que lo pruebas!
  7. Concursos para tus usuarios. Organiza un concurso en el que puedan colaborar los usuarios de tus medios sociales o clientes, busca el formato que permita colaborar mejor a los usuarios y compartir su contenido y promociona la interacción con tus canales. No solo recibirás mucha atención, además generarás contenido valiosos de los usuarios que podrás utilizar en otros lugares en forma de testimonios o para compartir en otros canales sociales.
  8. Impacta a tu audiencia. Cree videos interesantes, superiores al resto, presentaciones brillantes y que aporten valor al usuario. Sírvete de plataforma como SlideShare, y crea “megaguías” para presentar contenido impactante y valiosos para tu público.
  9. Crea tu propia personalidad. A veces vale la pena ser la oveja negra, debes marcar la diferencia con la personalidad de tu marca para destacar del resto. Pero además, busca soluciones de marketing extravagantes e inusuales para atraer el interés de tu público. Si múltiples medios de noticias redactan un artículo sobre tu marca te ganarás visibilidad. En este caso, es muy cierta la frase de Dalí “Qué hablen bien o mal, lo importante es que hablen de mí.”
  10. Aprovecha al máximo tus datos. La información es un arma muy valiosa, pero debe estar bien orientada para que sea realmente efectiva. Una buena organización, filtrado de datos y orientarlos a tus objetivos será clave para el devenir de tu negocio.
  11. “Fake it till you make it”. Esta conocidísima expresión no podría ser más cierta. Esta frase hace referencia al hecho de transmitir la seguridad de que algo es como tu quisieras que fuera, proyectar tu futuro en el presente te ayudará a alcanzar antes tus objetivos más ambiciosos. Un curioso ejemplo de ellos es el de Reddit, en sus inicios crearon usuario falsos para generar interés en su público y hacer crecer más deprisa esa comunidad.
  12. PPC. El marketing de pago por clic no es solo un excelente método para impulsar las conversiones, sino que también se puede utilizar para validar ideas, verificar el texto y saber qué idioma atrae a los clientes. Incluso las startups con un presupuesto ajustado deberían considerar invertir entre 100€ y 200€ en campañas de pago para, simplemente, realizar pruebas y validar hipótesis.
  13. ¿Haces remarketing?. El remarketing es algo poderoso, ¡Tenlo en cuenta! Consiste en mostrar anuncios o contenido a las usuarios que ya han visitado su sitio, esto ayuda a mejorar las tasas de conversión, lo que hará crecer tu marca.
  14. Asociarse siempre es positivo. Crear claboraciones con otra empresas complementarias es una técnica de Growth Hacking muy útil para expandir o incrementar tu audiencia. Pudes organizar seminarios o webbinars, concursos conjuntos, promociones exclusivas a los clientes y socios, etc. Esto te permitirá llegar a un público completamente nuevo y segmentado de forma rápida y más económica.

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